Voyager au Sri Lanka – Blog Sri Lanka Forums Hébergements et Hôtels Coup de gueule contre Sanjis the Cabanas

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      GEOFFREY
      Invité

      Hello ! Nous sommes actuellement sur Tangalle. Nous avions réservé un joli bungalow de luxe au Sanjis the Cabanas sur la plage de Rekawa et arrivés ce midi on nous annonce que notre bungalow n’est pas accessible car la douche est cassée. On nous loge donc dans un hôtel à côté en nous affirmant qu’il s’agit du même standing or pas du tout, cela s’avère être une guesthouse sans charme sans piscine à 25€ avec un matelas posé sur du béton – (attention je n’ai rien contre les guesthouse !) sauf que notre bungalow à l’origine nous a coûté pour les 2nuits 260€ ! La pilule est difficile à digérer on nous affirme que c’est que pour une nuit et que demain nous aurons notre bungalow. Finalement on arrive à parler au manager qui « se reposait » et après avoir nous même trouvé sur Booking un autre logement un peu mieux finir par nous y loger vers 18h30 – bilan on aura perdu notre avant dernière journée plage avant le retour en France et nous ne savons même pas quel recours nous allons pouvoir avoir auprès de Booking. On est très très déçu de cet établissement et de cette façon de faire et encore

      plus du temps perdu !

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